人脈広場
情報処理についていえることは、日本の封建的な会社組織では、費用や時間を割いて研修の人脈広場を「受けさせてやっている」という発想の上司が多いようですが、そのような上司の方々こそ考え方を改めるべきです。
受けるからにはきちんと得るものを得て終了したいというのは誰しも思っている事でしょう。相手を変えることが難しいのなら、その人たちを自分が上手く扱える上司になれば良いという転換の発想なのかもしれませんね。
そこでスキルアップのためにはどうすべきかを考えてみました。
ある程度の規模の企業の場合、人材教育コンサルタントに任せているところも増えています。
以前なら上司の厳しい指導の元、下の社員の人たちの教育は行われることも珍しくありませんでした。新入社員のため、名刺の渡し方や電話のとり方など、ある程度のマニュアルは存在していても、あとは本人次第、というところが多いようです。
あまりに遅い取次ぎだと、相手方にもストレスがかかり印象が良くないですよね。自動車免許の研修の人脈広場では習いますが、普段の生活では意外と人工呼吸の訓練を受ける機会は少ないと思います。
まず、自分がきちんと理解していないと、教えたい内容をうまく伝えきれないということ。また、情報処理についてです。また、新人さんに質問されたりすることによって、自分も勉強になり、新たに調べたり、理解を深めることができたりするので自分の成長にも繋がるのですよね。
実践に勝るものはないと思いますが、実践前にある程度のスキルを積ませるのは大事だと思います。今はそういった事よりも実際にステップを踏ませたようにするのが効率が良いのかも知れません。
また一般的に言われているのは3コール以内に取ることが大事だと言われています。
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独裁的な経営者の恐怖におびえながら仕事をする「待ち」専門社員ばかりの企業に、レベルの高い人材が生まれる可能性は低いだろう。
職種は何でも良いと思います。スーパーではお客が買い物をした合計の金額に対して、預かったお金を打ち込み、情報処理です。また、そのお金を店員さんが勘定してお釣りをお客さんに返すという流れですよね。
自身の業務に関係あることだけでなく、広い世界に触れることでやる気も発想力も湧き出てくる可能性があります。
そんな中、最近では店員さんが金額のレジ打ちをせずとも良くなったものも多く見受けられるようになりました。
企業で行われている研修の人脈広場の種類はいくつか存在します。だが、会社としてのベクトルがあっていれば、最終的なゴール地点は同じわけだ。